Numlyx collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme et à la fourniture de ses services :

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• La création, la gestion et la sécurisation de votre compte.
• La fourniture des services disponibles sur la plateforme (outils de vérification SMS, Social Boost).
• Le traitement des paiements et la gestion de votre solde prépayé.
• L'envoi de communications transactionnelles (confirmation de commande, notifications de service).
• La prévention de la fraude et la sécurité de la plateforme.
• La traçabilité des transactions à des fins légales et de coopération judiciaire.
• L'amélioration des services sur la base de statistiques d'usage anonymisées.

Numlyx ne vend pas et ne commercialise en aucune façon vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou marketing.

• Données de compte : conservées pendant toute la durée d'activité du compte, puis deux (2) ans après sa suppression.
• Codes de vérification reçus : supprimés automatiquement après utilisation ou expiration du numéro.
• Historique des transactions : conservé cinq (5) ans minimum à des fins légales, comptables et de traçabilité.
• Adresses IP et logs techniques : conservés cinq (5) ans à des fins de sécurité et de coopération judiciaire éventuelle.
• Informations de paiement : conservées cinq (5) ans conformément aux obligations légales applicables.

Pour assurer la fourniture de ses services, Numlyx est susceptible de partager certaines données techniques avec ses partenaires et fournisseurs :

• Fournisseurs de numéros internationaux : reçoivent uniquement une requête technique (pays, type de service). Aucune donnée personnelle identifiable n'est transmise.
• Prestataires de paiement partenaires : reçoivent les informations nécessaires au traitement de la transaction (moyen de paiement, montant). Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
• Fournisseurs Social Boost : reçoivent uniquement les informations techniques nécessaires à l'exécution de la commande (URL ou identifiant public de la page). Aucune donnée personnelle n'est transmise.

Numlyx veille à ce que ses partenaires traitent les données dans le respect de la confidentialité. Numlyx ne peut toutefois être tenu responsable des pratiques de traitement propres à chaque partenaire.

Numlyx met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

• Connexion sécurisée en HTTPS avec chiffrement TLS.
• Mots de passe stockés sous forme hachée (bcrypt), jamais conservés en clair.
• Accès à la base de données restreint au serveur de production uniquement.
• Vérification par email obligatoire lors de la création de compte.
• Détection automatique des activités suspectes et blocage préventif.

Aucun système de sécurité n'est infaillible. En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, Numlyx s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande à support@numlyx.com. Nous nous engageons à y répondre dans un délai maximum de trente (30) jours.

Numlyx utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme :

• Cookie de session : maintient votre connexion active durant votre navigation sur la plateforme.
• Cookie de langue : mémorise votre préférence de langue (FR/EN).

Numlyx n'utilise pas de cookies publicitaires, de traceurs tiers, ni d'outils d'analyse comportementale (Google Analytics, Facebook Pixel ou équivalents).

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Email : support@numlyx.com
• Délai de réponse : 30 jours maximum
• Siège : Cotonou, République du Bénin